Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de Festividad Shp (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://festividadshop.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Algodón encantador cómodo para el bebé del verano
Muy buena calidad
Son suaves, bonitas, solo hay que tener cuidado ⚠️ ya que algunos llegan con hilos jalados
llegaron antes de lo esperado, el diseño es igual al de la foto y se ve duradero. El material se siente suave después de lavarlo para usarlo con el bebé. Excelentes para lactancia, como cobija ligera, para poner en el portabebé. Ideales para regalo de nuevo bebé, compré otras.
100% algodon, tela preciosa delicada para bebe, excelente calidad, ❤️🤰 llego ante de la fecha estimada.... dejo fotito para que vean
¡Me encanta!
Todo el yak en el inventario) garni muslinovi pelyushki
Llegaron antes del tiempo estimado a la cd de México. Me gustaron mucho vienen bien amplias son frescas y los colores están muy bonitos. Son muy prácticas las recomiendo mucho
Realmente hermosas, de gran tamaño, excelente calidad, olor agradable y entrega rápida. Vendedor altamente recomendado! Muy satisfecha con mi compra ❤️☝🏼
Llegó muy rápido a mi país, alrededor de una semana. Son grandes y suaves, estoy contento con el pedido.
Muy bonitas, de excelente tamaño, la muselina de buena calidad ideales para tiempos de calores los diseños y acabados muy lindos
me encantó,se pueden envolver completamente el bebé y sobra espacio,bastante agradable la textura,lo recomiendo en su totalidad.
excelente calidad y tamaño
¡Suave, agradable y fresco! Simplemente pañales increíbles) La calidad es excelente, son grandes, que se pueden cortar en 2-3 si lo necesita. ¡Calidad de impresión al más alto nivel! ¡Muy recomendable!)
Los más ligeros son mucho más suaves, los más oscuros son un poco más áspero. Lo amé demasiado, son bastante grandes, probablemente corté uno en el medio.
Buen tamaño